Preocupado por proteger los datos personales tratados en el marco de sus actividades, Aran Park se compromete a respetar el Reglamento (UE) 2016/679 de 26 de abril de 2016 (« Reglamento General de Protección de Datos » o « RGPD »).

 

Esta página tiene como objetivo presentar con total transparencía la política de protección de sus datos personales implementada por el parque

 

I) FINALIDADES DE LOS DATOS RECOGIDOS

 

Los datos personales que pueden ser recopilados por nuestros servicios son los siguientes:

 

1) Datos recogidos durante el uso de nuestro sitio web

• Datos relacionados con su navegación en el sitio web, en particular: dirección IP, dispositivo de conexión, enlaces entrantes…

La recopilación de estos datos se utiliza para que el Parque cumpla con sus obligaciones legales, así como para garantizar una correcta gestión técnica del sitio y obtener análisis estadísticos.

 

2) Datos recogidos durante una reserva en línea.

​

a. Para la compra de entradas en línea o cheques regalo, se solicitarán los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos

• Dirección postal

• Dirección de correo electrónico

• Teléfono

• Para la compra de un pase de temporada únicamente: nombre y apellidos del titular (pase nominal que otorga acceso ilimitado al parque durante la temporada en curso).

• Información de pago

 

b. Además de la información relacionada con la compra de entradas (a.), se requerirá otra información para reservar una experiencia “En la piel de un cuidador”:

• Nombre de una empresa (opcional)

• Fecha y hora de la actividad

• Número de participantes

 

c. Para el uso de un cheque regalo, se solicitarán los siguientes datos personales:

• Nombre y Apellidos

• Dirección postal

• Dirección de correo electrónico

• Teléfono

• Para la compra de un pase de temporada únicamente: nombre y apellidos del titular (pase nominal que otorga acceso ilimitado al parque durante la temporada en curso).

• Información de pago

Estos datos son necesarios para ejecutar el contrato de compraventa entre el comprador y Aran Park.

 

d. Datos recogidos durante un apadrinamiento

• Animal apadrinado

• Montante de la donación

• Nombre y apellidos

• Dirección postal

• Dirección de correo electrónico

• Teléfono

• Nombre del padrio (si es diferente, para emitir el certificado de apadrinamiento)

Se trata de una donación destinada al fondo de dotación Pyrénées Conservation. Estos datos son necesarios para emitir el recibo de donación (documento Cerfa) y enviarle las recompensas asociadas. Esta información también permite enviarle por correo electrónico el boletín informativo de Pyrénées Conservation.

 

e. Datos recogidos a través del formulario de contacto

• Nombre y Apellidos

• Nombre de la empresa (opcional)

• Dirección postal

• Dirección de correo electrónico

• Teléfono

 

Estos datos se utilizan exclusivamente para responder de manera individual a su solicitud en el menor plazo posible.

 

f. Datos recogidos al suscribirse a nuestro boletín informativo (“newsletter”)

• Dirección de correo electrónico

Este dato se recoge para permitir que el suscriptor conozca las novedades del Parque y sus ofertas comerciales mediante el envío regular de un boletín informativo por correo electrónico. El suscriptor puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace “haga clic aquí para darse de baja” al final del boletín.

​

​

II ) Destinatarios de los datos recogidos

​

Los datos personales recogidos son utilizados exclusivamente por los servicios internos de Aran Park (servicio de Reservas, servicio de Marketing y servicio de Contabilidad principalmente) o por sus subcontratistas (transportistas, proveedores de restauración…). Esta información privada no puede, en ningún caso, ser transmitida o vendida a terceros.

 

​

III) Duración de la conservación de los datos

​

a. Datos relacionados con el uso del sitio web

Esta información se conserva durante un año (datos de navegación en el sitio web).

 

b. Datos relacionados con la ejecución y gestión de un contrato de venta

Esta información se conserva durante 3 años (compra de entradas o cheque regalo, reserva de una experiencia “En la piel de un cuidador”).

 

c. Datos relacionados con la gestión de un apadrinamiento

Esta información se conserva durante 6 años (apadrinamiento de un animal del Parque, donación realizada para el fondo de dotación Pyrénées Conservation).

 

d. Datos relacionados con el formulario de contacto

La duración de conservación de estos datos será igual al tiempo necesario para gestionar la solicitud, dentro de un plazo razonable.

​

 

IV ) Seguridad de sus datos personales

 

Aunque el riesgo de transmisión de datos en Internet nunca es nulo, Aran Park ha implementado medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad y la protección de sus datos personales.

 

 

V ) Derechos de las personas sobre los datos recogidos

 

De acuerdo con la normativa vigente, usted dispone de una serie de derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales, a saber:

• Derecho a acceder y modificar sus datos personales
• Derecho a borrar sus datos personales
• Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos o a limitar dicho tratamiento
• Derecho a la portabilidad

​

Estos derechos pueden ejercerse directamente ante Aran Park:
• Por correo electrónico: contact@aran-park.com
• Por correo postal a la dirección:

APE PARQUE ARAN

CR NACIONAL 141

25550 BOSSOST - LLEIDA

 

La responsable de la protección de datos es Sandrine SALDANA, quien actúa en calidad de Gerente de Aran Park.

Se deberá adjuntar una prueba de identidad (copia del DNI o pasaporte) junto con su solicitud.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, la CNIL en Francia o la AEPD en España.

 

​

VI) Cookies

​

Una cookie es un pequeño archivo informático, un rastreador, que se deposita y lee, por ejemplo, al consultar un sitio web, al leer un correo electrónico, al instalar o utilizar un software o una aplicación móvil, y esto, independientemente del tipo de dispositivo utilizado (ordenador, smartphone, lector digital, consola de videojuegos conectada a Internet, etc.).

 

El término de "cookie" abarca, por ejemplo: 

 

• cookies HTTP

• cookies "flash"

• el resultado del cálculo de huella digital en el caso del « figerprinting » (cálculo de un identificador único del dispositivo basado en elementos de su configuración con fines de rastreo)

• pixeles invisibles o "web bugs"

• cualquier otro identificador generado por un software o sistema operativo, por ejemplo.

El uso de estas herramientas está sujeto a su consentimiento, salvo que sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web en cuestión.

 

Aran Park utiliza estas cookies para asegurar una correcta navegación en el sitio web, adaptar el contenido de las páginas según el usuario y también para obtener análisis estadísticos que permitan mejorar su experiencia de visita. Para ello, utilizamos el servicio Google Analytics así como botones de compartición en redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube).

​

Usted tiene la posibilidad de desactivar algunas cookies mediante la barra de aceptación de cookies que aparece durante su primera visita al sitio web.